Logiciels

Mitel Performance Analytics

MEILLEURE PERFORMANCE DU RÉSEAU DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES POUR UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DES UTILISATEURS

Mitel Gold Partner

Un réseau de communications unifiées fiable améliore l’expérience des utilisateurs et limite les temps d’arrêt, mais en raison de la complexité accrue des réseaux, il peut être difficile à mettre en place. Le logiciel Mitel Performance Analytics (MPA) a fait ses preuves dans plus de 6 000 réseaux; il est facile à installer et abordable. Mitel Performance Analytics est un logiciel de gestion des performances et des défaillances qui surveille et gère la totalité de votre réseau, avec une attention particulière portée à la qualité vocale Mitel.

SAVOIR
si un problème de qualité de la voix est survenu
DÉTERMINER
rapidement la cause du problème
PRÉVOIR ET PRÉVENIR
les problèmes de capacité du réseau avant que l’utilisateur soit touché
RÉSOUDRE
les problèmes avant qu’ils n’influent sur les utilisateurs

Fonctionnalités de Mitel Performance Analytics

Une performance fiable du réseau améliore l’expérience des utilisateurs et favorise l’adoption des solutions de communications d’entreprise. Assurer une gestion proactive des performances réseau au moyen d’outils de détection, de dépannage et de résolution des problèmes de qualité de la voix.

SURVEILLANCE CONSTANTE DE LA PERFORMANCE – Surveiller l’état et la performance des systèmes de Mitel et des systèmes de tiers dans le réseau.

ALARMES ET ALERTES – Alertes en temps réel qui fournissent rapidement aux professionnels des TI des données pertinentes sur les problèmes du réseau afin que ceux-ci soient réglés plus rapidement.

TEST ET QUALIFICATION DU SITE – Identifier rapidement la source d’un problème pour une résolution plus rapide.

ACCÈS À DISTANCE SÉCURISÉ ET CONNEXION UNIQUE  – Accès facile aux appareils du réseau n’importe où dans le monde pour un dépannage et un entretien plus efficaces.

RAPPORTS ET ANALYSES – Les rapports font état des performances du réseau et des appareils améliorant ainsi la capacité de planifier et de dégager les tendances.

TABLEAU DE BORD POUR UN APERÇU DE L’ÉTAT DU RÉSEAU – Tableau de bord bien conçu facilitant la détection des problèmes les plus graves.

OPÉRATIONS AVANCÉES DE GROUPES ET D’UTILISATEURS  – Simplifier la gestion courante et les tâches administratives.

DÉPLOIEMENT SIMPLE – Que vous autorisiez un seul appareil ou un millier, Mitel Performance Analytics vous facilite la tâche.

Paliers de services Mitel Performance Analytics

PERFORMANCE ANALYTICS

Hébergé dans le nuage

Gestion des performances des solutions Mitel

Inclus avec le forfait Premium Software Assurance

PERFORMANCE ANALYTICS PLUS

Hébergé dans le nuage OU sur place

Soutien des systèmes de tiers ET des systèmes Mitel

Surclassement facturable au forfait Premium Software Assurance

PERFORMANCE ANALYTICS CLOUD

Dans les centres de données des fournisseurs de services

Soutien du système Mitel

Composante de MiCloud Business pour la gamme de produits des fournisseurs de services

Documentation marketing et technique
RESSOURCES SUPPLÉMENTAIRES DE MITEL

Documentation marketing et technique

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CONNEXION

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