Solutions de gestion de la performance du réseau de communications unifiées
UCScore
Qualification du site
Qu’il s’agisse d’employés en déplacement ou à la rencontre de clients, ou de maintenir vos différents bureaux connectés, une communication efficace est la base d’une expérience utilisateur de premier ordre.
Lorsque les appels téléphoniques commencent à défaillir ou que vous perdez constamment la connexion pendant un appel vidéo, vous risquez de perdre des ventes et de compromettre la réputation de l’entreprise. UCScore évalue votre réseau pour savoir quelles améliorations doivent être apportées afin de soutenir les services sur lesquels vous comptez chaque jour.
ANALYSE DE LA PERFORMANCE
- En ligne – aucune installation de logiciel.
- Spécifiquement pour les communications unifiées.
- Tests de la conformité du réseau en vue du déploiement d’une solution de communications unifiées en examinant les aspects importants pour la performance vocale.
- Permet de savoir si une plus grande capacité du réseau est nécessaire pour assurer une bonne performance.
FONCTIONNEMENT
- Tests réalisés en envoyant des paquets (représentant des appels vocaux) entre le site d’un client et le serveur UCScore.
- Le portail des clients fournit des résultats sommaires faciles à comprendre.
« Pour notre entreprise, UCScore est devenu un facteur de différenciation essentiel. Cet outil simple d’utilisation est assez unique dans l’industrie, et il bonifie nos activités de prévente, d’installation et de dépannage. Nous pouvons montrer à nos clients des renseignements qu’aucun autre outil ne peut leur donner, ce qui démontre notre expertise et l’étendue des technologies que nous pouvons utiliser pour contribuer à leur réussite. »
Testez la santé de votre réseau grâce à UCScore
Évaluez la performances de votre déploiement UC
UCScore pour les partenaires commerciaux
Un facteur clé de différenciation pour les partenaires et fournisseurs de service d'infogérence
Savez-vous quelle sera la performance de votre réseau après le déploiement d’une solution de communications unifiées ?